quand alice se rend chez sa mère, dont elle est sans nouvelles depuis trois jours, celle-ci a disparu. dans la chambre, quelques affaires éparpillées laissent penser à un départ précipité. alors qu’elle remet un peu d’ordre, alice découvre une vieille boîte à chaussures contenant quelques objets du passé. face à une photo en noir et blanc, quelques cartes postales d’un mystérieux inconnu, une lettre et un mot énigmatiques, alice comprend que sa mère, dont elle a toujours été très proche, a préféré malgré tout taire une partie de sa vie. 
où marguerite est-elle partie ? pourquoi ? quel est son secret ? et qui est cet amour dont elle n’a jamais parlé ? au fil de ses recherches, il se pourrait bien que certaines révélations viennent remettre en question la propre existence d’alice.